Losse ticketverkoop

Je tickets staan uitsluitend in:

- De Helmond Sport-app

of

- Jouw persoonlijke account op tickets.helmondsport.nl

1. Download de Helmond Sport-app als je deze nog niet op je telefoon hebt

2. Open de app en log in met dezelfde gegevens als dat je gebruikt voor het kopen van tickets.

3. Je tickets staan automatisch klaar in de app onder ‘tickets’

* Let op: dit kan enige tijd duren.

1. Download de Helmond Sport-app als je deze nog niet op je telefoon hebt

2. Open de app en log in met dezelfde gegevens als dat je gebruikt voor het kopen van tickets.

3. Je tickets staan automatisch klaar in de app onder ‘tickets’

* Let op: dit kan enige tijd duren.

Ja. Je tickets en/of seizoenkaart staan ook in jouw account op tickets.helmondsport.nl.

1. Log in op tickets.helmondsport.nl

2. Klik rechtsboven op de drie streepjes

3. Klik op mijn ticket(s)

4. Klik op ticket tonen

Ja, je kunt e-tickets kopen in de Fanstore (Elzaspassage 43, 5701 RW Helmond). Daarnaast is er kassaverkoop in het GS Staalwerken Stadion, bij ingang OMO, vanaf één uur voor de starttijd van de wedstrijd, tenzij anders vermeld.

Openingstijden Fanstore:

- Maandag: gesloten

- Dinsdag t/m vrijdag: 12:00 – 17:00

- Zaterdag: 10:00 – 17:00

- Zondag: gesloten

Het nieuwe systeem biedt de mogelijkheid om tickets door te sturen naar andere supporters.

1. Log in op jouw account via tickets.helmondsport.nl

2. Klik rechtsboven op de drie lijntjes

3. Klink op “Mijn tickets”

4. Klik op het ticket op “uitnodigen”

5. Vul hier het mailadres in van diegene die hem moet ontvangen en deel hem met die persoon

Je kunt jouw eigen weggegeven kaartje maximaal tot 2 uur voorafgaand aan de wedstrijd terug halen.

Dat klopt: per account kun je doorgaans maar 1 ticket kopen. Wil je toch tickets voor anderen kopen? Gebruik dan de functie ‘Familie / Vrienden koppelen’.

- Heeft die persoon nog geen account?

Dan kun je via een ‘onderliggend account’ eenvoudig de gegevens van diegene invullen. Die persoon wordt vervolgens gekoppeld aan jouw account (met jouw e-mailadres) en je kunt het ticket op zijn/haar naam zetten.

- Heeft die persoon al wél een account?

Koppel diegene dan via ‘Familie / Vriend koppelen’. Hiervoor heb je nodig: klantnummer, postcode en jullie unieke pincode (die staat rechts op dezelfde pagina).

Daarna kun je in één transactie gemakkelijk een ticket voor die persoon bestellen en op zijn/haar naam zetten.

• Online (tickets): iDEAL

• Dagkassa (vanaf 1 uur voor de start van de wedstrijd) – ingang OMO (tenzij anders vermeld): betaalpas / debitcard

• Fanstore (Elzaspassage 43, 5701 RW Helmond): creditcard, betaalpas / debitcard én contant.

Openingstijden Fanstore:

- Maandag: gesloten

- Dinsdag t/m vrijdag: 12:00 – 17:00

- Zaterdag: 10:00 – 17:00

- Zondag: gesloten

Je kunt online tickets kopen als je iDEAL hebt. Heb je geen iDEAL? Dan kun je een ticket kopen via één van deze opties:

• Dagkassa (vanaf 1 uur voor de start van de wedstrijd) – ingang OMO (tenzij anders vermeld): betaalpas / debitcard

• Fanstore (Elzaspassage 43, 5701 RW Helmond): creditcard, betaalpas / debitcard én contant

Openingstijden Fanstore

- Maandag: gesloten

- Dinsdag t/m vrijdag: 12:00 – 17:00

- Zaterdag: 10:00 – 17:00

- Zondag: gesloten