Zaterdagochtend heeft voorzitter Philippe van Esch en directie van Helmond Sport om tafel gezeten met afgevaardigden vanuit de supporters namens Supportersvereniging Helmond Sport, We Are Helmond en AA-side. In dit open gesprek hebben alle aanwezigen openlijk gesproken over de communicatie vanuit de club naar de achterban, de keuzes rondom seizoenkaart- en ticketprijzen en het gezamenlijke doel rondom de ontwikkeling van de club.
Communicatie moet beter
Helmond Sport erkent dat de communicatie naar de achterban beter moet. Zeker wat betreft gevoeligere onderwerpen. Afgesproken is om hier met elkaar beter in op te trekken, waarover meteen ook vervolgafspraken gemaakt zijn. Zo wordt er direct na het seizoen een overleg gepland, waarbij de ervaringen van de eerste vijf wedstrijden in het nieuwe stadion worden besproken met het oog op het nieuwe seizoen.
Toelichting keuzes tariefstellingen
Naast de dialoog over de communicatie heeft Helmond Sport toelichting gegeven op gemaakte keuzes met betrekking tot onder anderen de seizoenkaart- en ticketprijzen. Hierin is het belang nogmaals benadrukt van meer inkomsten in brede zin voor de club i.v.m. toegenomen kosten in het nieuwe stadion. Daarnaast is de opbouw van de prijsstelling toegelicht, waarbij seizoenkaarten gemiddeld de goedkoopste manier zijn om wedstrijden te bezoeken, gevolgd door periodekaarten en de duurste weg via losse kaarten. Iemand die c.a. 2/3e van de wedstrijden bezoekt, is via de seizoenkaart ten alle tijden het goedkoopste uit. Met de actuele periodekaart bezoeken supporters de laatste vijf thuiswedstrijden voor de prijs van om en nabij drie wedstrijden. Met deze strategie wil de club, net als alle andere clubs, supporters stimuleren om richting de periode- of nog liever seizoenkaart te gaan.
Bezoekers ontvangen vrijdag twee gratis consumpties
De tarieven zoals die voor de wedstrijd tegen MVV gelden zijn de hoogste tarieven binnen de ‘dynamische prijsstelling’ die de club sinds dit seizoen hanteert. Voor de overige thuiswedstrijden van dit seizoen geldt dat deze een lagere prijsstelling hebben. Philippe van Esch heeft hierbij aangegeven dat alle supporters komende vrijdag bij binnenkomst twee consumptiebonnen ontvangen. Dit vertegenwoordigt een waarde van c.a. €10,- per persoon, waar ook iedere bezoeker voordeel van heeft.
Concrete voordelen voor seizoenkaarthouders
Wat betreft de seizoenkaartprijzen is uitgelegd welke voordelen er komen voor supporters. Het voornaamste hierin is de mogelijkheid voor seizoenkaarthouders om geld terug te kunnen krijgen in de vorm van betaaltegoed van €30 op de drankpas via het aandragen van nieuwe seizoenkaarthouders. Eenzelfde soort beloning komt er voor supporters die minstens tien jaar seizoenkaarthouder zijn. Een seizoenkaarthouder die minstens tien jaar seizoenkaarthouder is die één nieuwe seizoenkaarthouder aandraagt, ontvangt dan al minimaal €40 dranktegoed.
Komende week zal Helmond Sport nog specifieker communiceren welke voordelen er gaan komen voor seizoenkaarthouders.
Samen de schouders er onder
Alle aanwezigen kijken terug op een open en constructief gesprek, waarbij eens te meer duidelijk is geworden dat iedereen het beste wil met Helmond Sport. Samen dragen we bij aan een vol GS Staalwerken stadion en kijken we uit naar de openingswedstrijd van komende vrijdag.